A lo largo de la historia, la gestión de la producción y distribución de bienes ha sido esencial para el desarrollo de las civilizaciones. En su libro “Cadenas eficientes, empresas invencibles”, Antonio Arranz, CEO de DHL Express México, nos invita a explorar, a través de una narrativa cautivadora, la evolución de las cadenas de suministro y la logística en el tiempo.
Desde las primeras sociedades agrícolas que surgieron hace más de 10 mil años en el Neolítico, hasta las complejas redes comerciales actuales, la capacidad para organizar y optimizar el flujo de recursos ha sido clave para el crecimiento económico y social. En aquellos tiempos, los humanos comenzaron a cultivar y domesticar animales, lo que dio lugar a la división del trabajo y al comercio. Sin embargo, aunque existían estas primeras cadenas, no fue hasta 1982 cuando inició su formalización y análisis en el ámbito moderno.
El autor menciona cómo, desde tiempos antiguos, especialmente durante las guerras, era común sitiar ciudades para provocar un “estrangulamiento logístico”, es decir, interrumpir el flujo de recursos vitales como alimentos, agua y armamento. Esta estrategia forzaba la rendición del enemigo al cortar su capacidad de abastecimiento. “Mantener una tropa en combate implica dotarla de una gran cantidad de suministros”, una lección que sigue siendo aplicable hasta hoy en diversas áreas.

Primera parte: Un recorrido histórico
Arranz destaca que las cadenas de suministro y la logística están presentes en casi todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. Dividido en dos partes, el libro ofrece, en primer lugar, un recorrido histórico que muestra esta evolución, desde el surgimiento de la logística 1.0 hasta la 4.0, cada etapa marcada por avances y transformaciones significativos.
La logística 1.0 fue precedida por transformaciones profundas como la Revolución Industrial y se caracterizó por la invención de la máquina de vapor, que impulsó el desarrollo de barcos y ferrocarriles, reduciendo los tiempos de transporte y aumentando la capacidad de carga, lo que permitió un comercio mucho más eficiente.
Actualmente nos encontramos en la era de la logística 4.0, impulsada por factores cruciales como la creciente conciencia ecológica, la evolución de las necesidades de los consumidores y el avance de Tecnologías de la Información como el blockchain, la inteligencia artificial y el big data. Además, el auge del comercio electrónico ha fomentado el desarrollo de cadenas de suministro más eficientes, un mejor servicio al cliente y un enfoque en reducir la huella de carbono mediante la movilidad sostenible.
Arranz señala que uno de los mayores desafíos para las cadenas de suministro y el sector logístico fue la pandemia de la Covid-19, destacando crisis como la escasez de semiconductores y el crecimiento explosivo de las empresas de comercio electrónico, quienes repuntaron un 300% entre 2020 y 2021, destruyendo a aquellas compañías que no estaban preparadas para el cambio.
Segunda parte: Recomendaciones prácticas
La segunda parte del libro ofrece recomendaciones prácticas para que las organizaciones gestionen sus operaciones logísticas de manera más eficiente y mejoren la trazabilidad. Arranz comparte su experiencia de manera envolvente, con un ritmo ágil y una prosa clara, ofreciendo consejos prácticos y ejemplos concretos que facilitan su comprensión y aplicación.
En este apartado, el autor subraya que la fase más crítica de toda cadena de suministro es la planificación. Aunque esta etapa puede parecer sencilla, suele subestimarse, especialmente en pequeñas y medianas empresas, lo que puede ocasionar problemas significativos.
Antonio recomienda a las organizaciones definir un objetivo claro y comprender que cada cadena está interconectada con otras. La gestión eficiente implica controlar el flujo de materiales, información, tiempo y dinero, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega al consumidor final, aspectos que aplica en el ejercicio de su liderazgo en DHL Express y que detalla en su obra.

Una lectura esencial
Pocos libros especializados logran captar el interés del público general, pues suelen parecer distantes de la vida cotidiana. Sin embargo, “Cadenas eficientes, empresas invencibles” desafía esta percepción con una perspectiva fresca y accesible que conecta la evolución de las redes logísticas con eventos históricos y de la vida diaria, resultando atractivo tanto para expertos como para lectores curiosos. Una lectura esencial para líderes empresariales, gerentes de operaciones y cualquier persona interesada en cómo una gestión eficiente de la cadena de suministro puede fortalecer la resiliencia y el crecimiento de una organización.