Quién fue Roberto Servitje Sendra: legado de liderazgo humano en Grupo Bimbo

Roberto Servitje

Roberto Servitje Sendra, cofundador de Grupo Bimbo y una de las figuras empresariales más influyentes de México, falleció este lunes 14 de julio de 2025 a los 96 años. Su muerte marca el fin de una era en la industria alimentaria y deja tras de sí una herencia empresarial centrada en el valor humano, la ética organizacional y la expansión internacional basada en principios.

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Nacido en la Ciudad de México en 1928, Roberto formó parte del grupo fundador de Bimbo en 1945, junto con su hermano Lorenzo Servitje, Jaime Jorba, José T. Mata, Jaime Sendra y Alfonso Velasco. Desde sus inicios, Roberto asumió responsabilidades clave en operaciones y expansión, y fue una pieza estratégica en la evolución del pequeño negocio panadero hacia una de las empresas de alimentos más grandes del mundo.

De México al mundo: una visión empresarial con propósito

Servitje Sendra asumió la dirección general de Grupo Bimbo en 1979 y más tarde la presidencia del consejo de administración. Durante su liderazgo, la compañía no solo consolidó su dominio en el mercado mexicano, sino que extendió su presencia a Estados Unidos, América Latina, Europa y Asia. Su visión fue determinante para hacer de Bimbo un caso de estudio global en eficiencia logística, integración vertical y cultura corporativa sólida.

Más allá del crecimiento financiero, su legado radica en la manera en que entendía el papel de la empresa en la sociedad. Servitje fue un convencido de que las organizaciones deben crear valor económico sin perder de vista el bienestar de sus trabajadores, la integridad en sus procesos y el respeto por el entorno. Bajo su gestión, Grupo Bimbo fue pionera en prácticas de responsabilidad social, inclusión, sostenibilidad y desarrollo humano dentro del ámbito empresarial mexicano.

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Roberto también impulsó la creación de la Universidad Corporativa de Bimbo, la Universidad Mexicana del Emprendimiento (UNIME),  promovió políticas laborales ejemplares y estableció mecanismos para que la cultura organizacional estuviera impregnada de ética y compromiso comunitario. Su manera de liderar fue profundamente humana: cercana, austera y congruente con los valores que predicaba.

Liderazgo ético y humano: la marca de Roberto Servitje

Además de su trayectoria como ejecutivo, Roberto Servitje fue un pensador organizacional. Escribió varios libros sobre liderazgo con sentido, y en sus múltiples conferencias defendió la espiritualidad en la empresa, el trato digno a los colaboradores y la vocación de servicio como motores del éxito a largo plazo. Para él, una compañía debía “servir a la sociedad” y no limitarse a generar utilidades.

Su visión empresarial tenía como base una convicción profunda: la empresa es una comunidad de personas con un fin trascendente. Esta idea se reflejaba en decisiones estratégicas, en la cultura interna y en su enfoque ante los desafíos económicos y tecnológicos. Incluso al retirarse del consejo en 2013, su pensamiento siguió guiando la evolución del grupo.

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Su legado está presente en los más de 100 mil colaboradores de Grupo Bimbo, en los más de 30 países donde opera, y en la consolidación de un modelo empresarial que combina competitividad global con responsabilidad social y ambiental. Fue también un referente para líderes de todo tipo de industrias, que encontraron en él un modelo de coherencia, integridad y visión a largo plazo.

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Andrea Vázquez Azpíroz

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